De nos jours, les consommateurs magasinent presque tout en ligne, et les produits d’assurance n’échappent pas à la règle. Faire des demandes de soumission par internet est aujourd’hui devenu monnaie courante, car cela permet comparer les offres tranquillement et à son rythme, depuis le confort de sa maison. D’ailleurs, les consommateurs qui y ont goûté ne font jamais machine arrière tellement les soumissions en ligne présentent d’avantages !
La rapidité
Aujourd’hui, les sociétés d’assurance ont bien compris que les consommateurs cherchaient à gagner du temps et à aller directement à l’essentiel. C’est pourquoi elles ont mis en place des demandes de soumission simples et rapides, qui permettent d’envoyer sa demande en seulement quelques clics. Elles obtiennent ainsi l’adresse courriel du prospect, voire son numéro de téléphone et son profil, ce qui leur permet de suivre le client potentiel et de maximiser leurs chances de lui vendre un produit.
Les consommateurs y trouvent également leur intérêt puisqu’ils reçoivent les soumissions dans des délais très rapides, et parfois même en quelques minutes.
La disponibilité
Avec internet, on peut envoyer des demandes de soumissions lorsqu’on est disponible, et à toute heure du jour et de la nuit, que ce soit un jour de la semaine ou du week-end.
Il n’est plus nécessaire de prendre les transports ou sa voiture pour aller rencontrer un conseiller pendant les heures d’ouverture des magasins.
Le gain de temps
En demandant des soumissions en ligne, il est souvent possible d’en obtenir plusieurs tout en ne remplissant qu’un formulaire. Cet aspect est particulièrement appréciable en matière de contrat d’assurance, la demande devant souvent comporter un certain nombre de données essentielles pour permettre d’élaborer un contrat adapté et un chiffrage précis. L’opportunité de demander des soumissions gratuitement en ligne auprès d’un courtier d’assurances permet ainsi d’éviter de magasiner pendant des heures pour obtenir plusieurs soumissions.
En outre, une fois les comparaisons effectuées et la décision prise, passer commande se fait très rapidement puisque le courtier détient déjà l’ensemble des informations personnelles dont la compagnie a besoin pour préparer le contrat.
La possibilité de comparer tranquillement les soumissions
Les soumissions en ligne sont généralement envoyées très rapidement au consommateur qui en fait la demande, et parfois même en quelques minutes. Avec les soumissions en ligne, le consommateur reste en outre totalement maître de sa décision. En effet, il dispose d’autant de soumissions qu’il le souhaite et du temps qui lui est nécessaire pour prendre sa décision. Il n’est pas soumis au stress qu’il pourrait ressentir lors d’un rendez-vous avec un conseiller qui lui aurait, par exemple, présenté uniquement des propositions de la même compagnie. Il analyse tranquillement les propositions, compare les options offertes sur le marché, repère les produits qui l’intéressent et réfléchit à sa guise avant de prendre sa décision objectivement et sereinement, sans précipitation.
L’économie
Avec les soumissions en ligne, les services offerts ainsi que les prix sont clairs et la comparaison des différentes protections peut se faire en parfaite transparence. Étant rémunéré par les assureurs, le courtier ne facture rien au consommateur.
Contrairement aux idées reçues, les soumissions en ligne ne concernent pas que les personnes souhaitant souscrire une nouvelle assurance. Elles permettent également aux consommateurs de comparer les offres du marché avec les contrats qu’ils ont déjà en cours. De nombreux clients sont surpris de constater qu’ils peuvent trouver des offres bien plus intéressantes que ce qu’ils paient. C’est ainsi qu’ils sont amenés à changer d’assureur, afin de réaliser des économies de plusieurs dizaines de dollars par mois, qui représentent sur la globalité du contrat plusieurs milliers voire plusieurs dizaines de milliers de dollars.
À notre époque, les consommateurs avertis ont pris le réflexe de comparer les offres sur internet. Rapides et pratiques, les soumissions en ligne présentent également l’avantage de permettre une comparaison des produits de manière transparente depuis le confort de son domicile.